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正规搬家公司不会出现的五大问题

发布人:    时间:2020-04-20

搬家对于消费者来说是一件大事,所以找搬家公司的时候一定会非常仔细,因为要将所有的东西都交给搬家公司来运输,那么那个搬家公司一定要是非常值得信赖的,而能够让客户信赖的搬家公司一定要是服务非常好的搬家公司,随着搬家需求的不断扩大,搬家公司也如雨后春笋般兴起,但也出现了很多问题,下面小编就为大家揭发“不良搬家公司”、“黑搬家公司”、“李鬼搬家公司”的一些滔天罪行。然而正规的搬家公司是决对不可能这样做的。

问题1:乱收搬家费用

客户预约的时候报很低的价格,并承诺搬家过程中不乱收费,但是搬家过程中却这又要求加钱、那有要求加钱,不加钱就不搬。更有甚者,搬家搬到一半,毫无理由要求加钱,不加钱就撂挑子不干了。虽然说搬家行业是个服务行业,但是很多搬家公司根本就不算是个公司,没有一个企业该有的服务意识,只顾自己利益,给广大消费者照成了极大的困扰。

问题2:恶意要求餐费、饮料费

在搬家过程中,到了午饭或晚饭时间,搬家工人要求客户补贴餐费、饮料费,这是极不正常的事情,客户已经支付了整个搬家的费用,没有理由还需支付餐费、饮料费。

问题3:搬家过程中损坏家具

搬家过程中由于一些特定环境引起的小磕碰在所难免,但是如果搬家公司不对家具采取相关的保护措施,且师傅毛手毛脚,不把客户的家当成自己的家来搬,搬家结束出现家具的损坏,相信这也是很多搬家客户极不能容忍的行为吧。

问题4:搬家工人偷客户东西

中国人搬家一般都会有1-2个人在旁边监督搬家公司师傅搬家,为什么呢?还不是不放心,一些搬家公司的工人师傅素质低下,看到客户家里值钱的物品就顺手牵羊,对于那些比较小的搬家公司,搬完家就走了,事后客户发现东西不见了,要找回就难比登天。

问题5:搬家公司服务态度差

电话预约搬家,想要多了解搬家公司的收费及服务情况,客服人员极不耐烦甚至挂电话。搬家过程中,让工人师傅搬一下东西,工人师傅直接吼客户,这类恶劣搬家行为也是极不能容忍的。

当然这上面的这些问题不是所有搬家公司都存咋的,一般都是出现在一些比较小的搬家公司中,小编建议大家在选择搬家公司的时候选择大型正规一些的搬家公司。

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